Teknisk support IT

Rollen:

I denna roll är du ansvarig för felavhjälpning, övervakning och teknisk förvaltning. Ditt arbete bygger på att hantera ärenden som kommer in via telefon, e-post eller ärendehanteringssystem. Tillsammans med andra tekniker i teamet och externa leverantörer genomför du felanalyser. Vid tidigare kända fel med beprövade lösningar ingår det att lösa problemet enligt den dokumenterade processen. Om felet inte kan lösas, överförs ärendet till det lämpliga teamet baserat på feltyp.

Ska-krav:

• Minst 3 års erfarenhet av arbete i Linux-/Unix-miljö (bash, ssh, Ansible eller motsvarande)

• Erfarenhet från minst ett projekt av att skriva bash-skript.

• Erfarenhet från minst ett tidigare uppdrag av att arbeta med nätverk innehållande SSH-anslutning.

• Minst 3 års erfarenhet av SQL och verktyg för att jobba mot SQL-databaser.

• Erfarenhet från minst ett tidigare uppdrag av att jobba mot Containers (Docker eller motsvarande).

• Minst 3 års erfarenhet av att arbeta med felsökning av rapporterade problem och att dokumentera ner viktiga detaljer och lösningar.

Meriterande:

• Minst ett års erfarenhet av systemadministration av komplexa system i Linux eller Unix (sysadmin).

Var god förklara hur du uppfyller alla kraven.

Omfattning: 100%

Ort: Stockholm

Period: 04-12-2023 - 30-11-2024

Sista ansökningdag: 22-11-2023

Vi presenterar löpande. Om du är intresserad av ett uppdrag rekommenderar vi att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.