Verksamhetsutvecklare komplexa uppdrag 2023, nivå 4 - Göteborgs Stad Intraservice - nr 11023

TO DO

LÄS avropsdokumenten för mer info!

- CV på svenska i word-format - CV ska minst innefatta namn, utbildning, dokumenterad kompetens och erfarenhet samt visa hur ovan ställda krav är uppfyllda.

- MOTIVERA SKA-KRAV

ROLL: Verksamhetsutvecklare, nivå 4

Startdatum: 2023-07-30

Slutdatum: 2025-06-30

OPTION: Möjlighet till förlängning.

PRIS.TAK:

STATIONERINGSORT: Göteborg.

OMFATTNING: 100%

BESKRIVNING:

Arbetsuppgifterna består i att delta i arbetet att ta fram komplexa e-tjänster. Både tjänster till medborgare men även internt på Göteborg stad. I dagsläget finns ett hundratal e-tjänster och målet är att öka antalet för att underlätta för medborgarna att utföra medborgarärenden. E-tjänsterna är så kallade komplexa e-tjänster som består av en eller flera integrationer mellan aktörer såsom, Bolagsverket, Socialtjänsten och Överförmyndarenheten men det kan också vara mellan olika databaser.

Att agera i gränslandet mellan verksamheten och IT och för att identifiera behov av utveckling samt att initiera arbetet för att möta dessa behov utifrån de politiska målen att digitalisera för att klara välfärden samt den verksamhetsplan som linjerar med organisationens mål och strategier. Du förväntas använda dig av för branschen vedertagna ramverk, verktyg och metoder. Uppdraget består av att omvandla verksamhetens behov till kravunderlag som kan användas för nyutveckling alternativt förändringar av befintliga system. Rollen är tvärfunktionell och berör flera tjänsteområden såsom, IT, vård och omsorg, utbildning, ledning och styrning samt support och ärendehantering

Aktuella uppdrag:

● E-tjänstplattformen refaktorisering

● Externt-kontobeställning och automatisering

● Medarbetarportalen för åtkomst och behörighter

● BMSS sammanställningsrapporter

○ Synpunktshantering (planerat till hösten), avveckla Notes-lösning och utveckla i e-tjänstplattform ● Migrering av Contacts funktionalitet till ServiceNow

● Implementera lämpliga styrmodeller och andra strukturer för att utveckla, förvalta, planera och följa upp arkitekturarbete.

● Förstå verksamhetens processer och informationssystem och utifrån dessa kunna föreslå nya lösningar.

● Samverka med utvecklare och visualisera idéer som går att utveckla.

● Delta möten med verksamhets representanter för att säkerställa hög kvalitet i projekten.

● Uppdraget är att utveckla ett 20-tal komplexa e-tjänster per år för Stadens verksamheter.

SKA-KRAV:

1. Har INTE varit anställd på Intraservice under de senaste 6 månaderna.

2. Erfarenhet av följande produkter:

● HCL digital experience

● Oracle

● Service Now

● Lotus Notes

3. Erfarenhet från stor myndighet eller liknande där komplexa verksamhetssystem förekommer.

● Deltagit i uppdrag/projekt från ax till limpa (verksamhetsbehov, design, planering, ledning och leverans).

4. Områden som efterfrågas: ● Erfarenhet av att stödja verksamheter i framtagande och införande av komplexa e-tjänster. ● Kunskap avseende integrationer mellan verksamhetssystem och myndigheter, med köpta verksamhetssystem såsom ServiceNow och Procapita.

5. ● Kunskap om Agila metoder ● Erfarenhet av att arbeta/delta i Agila utvecklingsprojekt ● Erfarenhet av att rapportera och jobba i Jira

6. God kännedom om Stadens organisation eller motsvarande offentlig organisation.

7. Kandidaten kan beskriva och diskutera effekterna av ett liknande uppdrag.