Förvaltning, support och utveckling av IT portalen

20405

4 Jul, 2026 to 3 Jul, 2031

Luleå (100% remote)

Deadline: 4/5

Start - slut + option: 2026-07-04 - 2031-07-03 + option 5 år

Stationeringsort: Luleå, uppdraget går att utföra på distans

Omfattning: Ca 600 timmar per år

Uppdragsbeskrivning

Leverantören ska under hela avtalstiden tillhandahålla minst två utvecklare, där varje utvecklare ska ha dokumenterad kompetens och erfarenhet enligt nedan.

Uppdraget består i att ta över, förvalta, supportera och vidareutveckla Kundens IT‑portal, som är ett omfattande system för beställningar, automatisering och CMDB‑hantering. Leverantören ska säkerställa att portalen fungerar stabilt, att nya versioner inte påverkar befintlig funktionalitet och att fel som beror på leveransen rättas utan kostnad. Uppdraget omfattar både löpande support enligt definierade servicenivåer och kontinuerlig förvaltning av kod, dokumentation, testning och versionshantering.

En stor del av uppdraget är nyutveckling av funktioner utifrån kommunens behov, inklusive planering, estimering, designstöd och deltagande i acceptanstester. Leverantören ansvarar även för alla integrationer som IT‑portalen använder, såsom AD, SCCM, Intune, MDT och ekonomisystemet. Uppdraget kräver att leverantören tillhandahåller egen utvecklings- och testmiljö samt ett ärendehanteringssystem. Månatlig rapportering av tid, status och statistik ingår som en obligatorisk del. Slutligen omfattar uppdraget en strukturerad transition från nuvarande leverantör samt löpande kompetensöverföring för att säkerställa kontinuitet under hela avtalstiden.

Avtal kommer att gälla i fem (5) år från och med att avtal tecknas, dock tidigast 2026-07-04. Preliminär avtalsstart planeras att ske under kvartal tre 2026.

Beställarens bedömning i dagsläget är att uppdragsfördelningen är ca 20% support och förvaltning och att 80% är utveckling.

Omfattningen per år beräknas till ca 600 h oavsett om det är 1 eller flera konsulter som delar på uppdraget.

Skallkrav

Vardera konsult ska ha erfarenhet av:

HTML

CSS, Ramverk: Bootstrap

Javascript, Ramverk: AngularJS v1.x, jQuery/jQuery UI, BootstrapJS

C#,.Net Framework 4.5

Powershell

Integration mot Active Directory (AD)

Integration mot Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM)

Intregration mot Intune

LINQ

ASP.net

ASP.NET WebAPI me d Model View Controller (MVC) struktur

MS SQL 2019

Windows Server 2019/2022

Internet Information Services (IIS)

MDT

Referenskrav

Transitionsbeskrivning

Bbifoga en transitionsbeskrivning med tidplan över hur uppdraget ska tas över från

nuvarande leverantör. Transitionsbeskrivningen kommer att utvärderas och mervärde kan tilldelas utifrån om beställaren anser att transitionen genomförs enligt en tydlig, smidig och snabb strategi och att resultatet innebär att utvecklingsuppdraget kan utföras med god kvalitet under hela avtalstiden. Max 2 A4‑sidor.

Återkom till oss senast 4/5 med nedan:

CV på svenska där det tydligt framgår hur respektive krav uppfylls
Timpris
Om UK, bolags- och kontaktuppgifter

Tack på förhand!