Teknisk konsult Microsoft 365 Officeapplikationer, nivå 4

TO DO

LÄS avropsdokumenten för mer info!

- CV på svenska i word-format

--> CV bör innehålla: • Namn på konsulten • Nuvarande arbetsgivare • Roll/roller och kompetensnivå • Beskrivning av Kompetenser • Tidigare anställningar med en kort beskrivning av tjänsten • Utbildningar • Utförda uppdrag, relevanta för avropsområdet och aktuell roll/roller

- MOTIVERA SKA-KRAV

- 2 st REFERENSER

- Enabling Office 365 Service certifikat.

- Microsoft Office Specialist (MOS) certifikat.

ROLL: Teknisk konsult Microsoft 365 Officeapplikationer, nivå 4

Startdatum: 2026-06-01

Slutdatum: 2027-05-31

Option: 2027-11-30

STATIONERINGSORT: Göteborg. Konsulten ska arbeta med uppdraget hos Kunden i våra lokaler i Göteborg. Visst arbeta på distans kan diskuteras.

PRIS.TAK: enl. ö.k.

OMFATTNING: 60-80%

BESKRIVNING:

Som teknisk konsult inom Microsoft Office-applikationer är du med och stöttar driften och införande av nya arbetssätt i vår Office365 miljö. Du kommer deltaga i förändringsprojekt samt även agera sakkunnig i frågor rörande Office-applikationerna för våra olika plattformar. Du kommer jobba i nära samarbete med vår arkitekt och vår Service Delivery Manager för Office 365.

Dina huvuduppgifter som konsult inom Microsoft Office-applikationer är att ansvara för att Office fungerar både vid verksamhetsförändringar samt vid funktionsuppdateringar inom Microsofts ”Evergreen”-tänk.

Du ansvarar för att konfigurationen av Officeapplikationerna görs på ett så bra sätt som möjligt för att förenkla och stödja driften och införandet av nya funktioner till våra medarbetare.

Du är även med och stöttar 3:e linjens support vid svårare incidenter/problems som rör Officeapplikationerna. Till hjälp har du våra supportavtal med Microsoft som du driver tillsammans med dem.

Som konsult inom Microsoft Office-applikationer kommer du även att ansvara för att Office fungerar både vid verksamhetsförändringar samt vid funktionsuppdateringar inom Microsofts ”Evergreen”-tänk.

I ditt uppdrag ingår också kunskapsöverföring i form av fysiska och digitala sittningar till supportorganisationer.

Exempel på uppgifter:

- Säkerställa daglig operativ drift tillsammans med övrig personal i O365-gruppen framförallt gällande Office-miljön

- Sprida expertkunskap i gruppen kring nedan kravställda expertområden

- Kunskapsöverföring till övriga tekniker i organisationen.

SKA-KRAV:

1. Kan starta 2026-06-01. Ange starttid.

2. Minst 10 års erfarenhet av tekniskt arbete inom IT i stora driftsmiljöer (Enterprise) med fler än 2000 användare. Beskriv erfarenhet och vilka organisationer du har jobbat med.

3. Dokumenterad erfarenhet från arbete som teknisk specialist inom Office 365, Office Online, Mobila Officeappar och Microsoft 365 enterprise apps (”Office ProPlus”) i minst 5 år. Beskriv erfarenhet av O365-tjänsterna.

4. Har grundläggande kunskap om klientplattformar baserade på Windows, MacOS, iOS och Android. Beskriv hur kunskapen har förvärvats och använts i arbetslivet.

5. Ska inneha dokumenterade kunskaper motsvarande Enabling Office 365 Service. Bifoga certifikat.

6. Ska inneha kunskaper motsvarande Microsoft Office Specialist (MOS). Bifoga certifikat.

7. REFERENSER. Erfarenhet av kunskapsöverföring inom Teams, Sharepoint, Outlook, onedrive till tekniker inom första, andra och tredje linjens support. Minst 2 referenser ska anges.

Anbudsgivare får inte offerera konsulter som under den senaste 6 månaders perioden varit anställd hos kunden