Project Manager CMDB

Bakgrund

Kunden genomför ett tidsbegränsat projekt för att etablera en Configuration Management Database (CMDB) i ServiceNow. Projektet syftar till att skapa ökad kontroll, spårbarhet och stöd för ITSM‑processer samt uppfylla krav på compliance och revision.

Uppdragets syfte

Att leda och samordna CMDB‑projektet från start till överlämning till förvaltning och säkerställa leveranser enligt beslutad scope, tid och kvalitet.

Uppdragets innehåll

• Projektleda CMDB‑införandet i ServiceNow

• Säkerställa struktur, styrning, tidplan och framdrift

• Samordna interna resurser, Configuration Manager och leverantörer

• Följa upp risker, beroenden och leveranser

• Rapportera status till projektägare och styrgrupp

• Säkerställa dokumentation och överlämning till linjeorganisation

Leveranser

• Projektplan och tidplan

• Statusrapportering

• Levererad CMDB enligt beslutad scope

• Godkänd överlämning till förvaltning

Kompetenskrav

• Erfarenhet av projektledning inom IT/systeminförande

• Erfarenhet av ServiceNow/ITSM/CMDB är meriterande

• God kommunikationsförmåga

• Mycket god svenska och engelska

Vid intresse, vänligen kontakta moa.ortengren@castra.se