Konsulttjänster inom beredskapsplanering för den samlade socialtjänsten

Konsulttjänster inom beredskapsplanering för den samlade socialtjänsten i Sundsvalls kommun (Individ- och arbetsmarknadsförvaltningen och vård- och omsorgsförvaltningen). Uppdraget omfattar inte kontinuitetshantering.

Syfte:

Skapa en heltäckande rapport med vägledning och strategiska rekommendationer för beredskapsplaneringen. Rapporten ska vara ett arbetsdokument för förvaltningsdirektörerna och syftar till att:

Identifiera styrkor och svagheter i nuvarande beredskapsplanering.

Utveckla en långsiktig plan för hur de två förvaltningarna kan organisera sig för att effektivt hantera beredskapsfrågor.

Etablera riktlinjer för resiliens och återhämtning, inklusive handlingsplaner för personalförsörjning, alternativa boenden vid evakueringar och hantering av IT-störningar.

Omfattning:

Arbetet ska inledas omgående efter avtalets undertecknande. Viktiga milstolpar inkluderar:

Kick-off-möte (inom två veckor efter avtal).

Datainsamling och utvärdering (inom en månad efter kick-off).

Första utkast av rapporten (senast tre månader efter datainsamling).

Workshop med intressenter (inom en månad efter första utkastet).

Slutrapport senast 31 oktober 2026.

Särskilda krav och standarder:

Konsulttjänsterna ska adressera följande punkter, utifrån stödmaterial från Myndigheten för civilt försvar (MSB):

Tidslinje och tillgänglighet: Definiera tydliga milstolpar och resursallokering.

Personalförsörjning och frivilliga resurser: Utveckla planer för personalförsörjning och rutiner för mottagning av spontanfrivilliga.

Planering för utrymning och alternativa boenden: Handlingsplaner för utrymning och stöd till särskilda grupper.

Planering för störningar i kollektivtrafiken eller drivmedelsleveranser: Handlingsplan för hantering av störningar.

Plan för större flyktingströmmar: Handlingsplan för massévakueringar.

Privata utförare: Inkludera hur förvaltningarna kan jobba vidare med robusthet tillsammans med privata utförare och näringslivet.

Uppföljning av dokumentation och rutiner: Säkerställa nödvändig dokumentation för genomförande av åtgärder.

Krav på utförande personal:

Erfarenhet av beredskapsplanering inom hälso- och sjukvård och socialtjänst (inklusive referenser).

Team om minst två konsulter, varav minst en med senior status (minst 5 års erfarenhet inom beredskapsplanering).

Flexibilitet för självständigt arbete avseende personalförsörjning, frivilliga resurser och IT-lösningar.

Förmåga att leda interaktiva workshops.

Hjälpa till att identifiera dokumentation och rutiner för beredskapsplanering.

Följa forskning och beprövad erfarenhet från MSB och Socialstyrelsen.