Projektledare för införandeplanering och utrullning av ny gemensam butiksdriftsplattform

Hos vår kund, som är en ledande aktör inom dagligvaruhandeln, startas nu upp, inom ramen för gemensamt prioriterade strategiska initiativ, ett större program. Programmet syftar till att utveckla och implementera nya gemensamma lösningar för butiksdrift och butiksekonomi för samtliga föreningar och butiker inom Coop. Delar av programmets omfattning är redan i gång som projekt vilka kommer inkluderas i programmet. Implementeringen innebär för stora delar av kunden, framför allt butiksdriften omfattande ändringar i nuvarande processer och arbetssätt och därmed stor förändringshantering.

Implementeringen ska ge förutsättningar att avveckla vissa befintliga system. Programmet ska vara klart till december 2027.

Den nya lösningen omfattar merparten av våra kärnprocesser, till del inom kategorierbjudande, varuförsörjning, finansiella flöden för butik och allra mest drift och försäljning i butik. Programmet är indelat i fyra utvecklingsetapper med parallell utrullning till kundens butiker med utgångspunkt från förmågekomplexitet.

Governance och styrning för programmet kommer vara en gemensam styrning för hela företagsgruppen i Sverige med representation från merparten av affärs- och stödfunktioner, IT samt representanter för samtliga föreningar.

Omfattningen av programmet estimeras till ca 10 olika projekt och ett antal tvärfunktionella strömmar som styrs och koordineras via PMO.

Detta uppdrag omfattar ansvar för planering, driftsättning och utrullning av den nya gemensamma lösningen i samtliga butiker genom gemensam planering, koordinering, förändringshantering. Den nya lösningen består av flera delar som paketeras i flertal TGL. Etappvis successiv utrullning till 800 butiker vilket innebär omfattande change för ca 20000 personer inom föreningar och butiker i majoriteten av kärnprocesserna.

Inledningsvis planeras att etablera programmet och flytta in existerande projekt och etablera nya för att säkra en programstruktur för programmets omfattning och projektmål. Programmet är ett verksamhetsprogram och ägs av CSAB:s försäljning- och kedjedriftsorganisation. Oerhört viktigt är att parallellt med etableringen av programmet också operativt överta koordinering och styrning av och med de etablerade projekten.

Ansvar och aktiviteter som ska genomföras inom ramen för uppdraget:

• Huvudansvar för hela programmets införande: planering, deploy, go live, roll out av programmets leverabler i butik & förening och centrala funktioner genom tvärfunktionell ledning av ingående projekt
• Styrning av Införande: Säkerställa att Införandet är i linje med företagets övergripande mål, strategier och tidplaner.
• Säkerställa och driva förberedelsearbetet för implementeringsaktiviteter före under och efter utrullningen i förening och butik, inkl implementeringsstrategi och metodik.
• Hantera koordinerat samlat införande enligt övergripande plan för TGL och BGL och leveranser från olika delar i programmet som: utvecklingsprojektens lösningar, masterdata, kommunikation & utbildning samt andra driftförutsättningar för go live
• Tillsammans med programledare, bidra med övergripande styrning av programmet med utgångspunkt från införandeperspektiv.
• Koordinera projektledare och strömmar: som har ansvar för leveranser och genomförande i införandefasen och utrullning. Primär kontaktpunkt och samordnare inom detta område för alla delprojekt inom programmet.
• Rapportering till styrgrupp, programledning
• Risk- och ärendehantering: Identifiera, analysera och hantera risker och hinder som kan påverka införandet framgång.
• Resurshantering och bemanning: Säkerställa rätt kompetens och kapacitet i inom införandedelen in samråd med programledning.
• Kvalitetssäkring av leveranser: Säkerställa att leveranser håller rätt kvalitet och uppfyller krav från verksamheten.
• Förändringsledning och kommunikation: Driva förändringsaktiviteter och säkerställa att nya arbetssätt förankras i organisationen
• Särskilt, tillsammans med programledning kontinuerligt kommunicera med primära intressenter som förening och butik under hela programmet utifrån respektive intressentgrupperings läge i utrullningsplanen.
• Hantera utmaningar: Lösa strukturella utmaningar inom införandedelen och arbeta fram lösningsförslag
• Ändringshantering: Säkerställa leveranskvalitet och strikt scopehantering av önskade ändringar i inom införandedelen.

Kompetens och erfarenhet

• Programstyrning på hög nivå: Dokumenterad erfarenhet av projekt- och programledning där ansvarig har rapporterat till C-Level och styrelsen.
• Dagligvaruhandel/Retail: Krav på erfarenhet från liknande komplexa införande av systembyten, förändringsledning och utrullningar i butik inom dagligvaruhandeln.
• Senior erfarenhet: Minst 6 års erfarenhet i seniora roller inom projektledning av stora komplexa införande av nya systemlösningar, processer och arbetssätt med hög omfattning på förändringsledning i stora komplexa företag. Omfattade förmåga att styra och exekvera på programnivå via delprojekt och andra strömmar i komplext program.
• Språk: Flytande svenska (tal och skrift) är första språket. Utmärkt förmåga att kommunicera och dokumentera på engelska vid behov.

Teknisk miljö

• Erfarenhet av och stor förståelse för implementering och utmaningar kopplade till SAP-lösningar, cloudbaserade standardlösningar för butik så som t.ex GK CLOUD4RETAIL samt egenutvecklade lösningar.
• Olika metoder och verktyg för implementering och post go live support

För att presentera kandidater:

• Bifoga CV i Wordformat på engelska. Det ska tydligt visa att kandidaten har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas för det aktuella uppdraget.
• Skriv en kort kommentar vid de olika kraven hur konsulten uppfyller dessa.
• Skriv en kort motivering (4-6 meningar) varför din kandidat är rätt för detta uppdrag.