Helpdesk och onsite support

Vi söker nu en IT-tekniker till ett spännande konsultuppdrag med start så snart som möjligt, dock senast 30 september 2025. Uppdraget omfattar 1:a-linjens support där du blir en nyckelperson i att säkerställa att användare får snabb och professionell hjälp med sina IT-relaterade frågor.

Om rollen

I uppdraget ingår att:

• Ge support via telefon, fjärrstyrning, ärendehanteringssystem, kundmottagning samt ute på plats.
• Arbeta i en renodlad Microsoft-miljö, främst med Windows och Microsoft 365.
• Hantera grundläggande support och felavhjälpning för skrivare och AV-utrustning.
• Skapa en positiv användarupplevelse genom att alltid bemöta kunden professionellt och lösningsorienterat.

Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av IT-support via telefon och fjärrstyrning
• Vana av att arbeta i ärendehanteringssystem
• God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska
• Fullföljd gymnasieutbildning
• Minst 1 års erfarenhet av liknande uppdrag
• B-körkort

Uppdragets omfattning

• Plats: På plats i Kungsbacka
• Arbetstider: Måndag–fredag kl. 08.00–17.00
• Start: Så snart som möjligt, senast 30 september 2025
• Längd: Cirka 1 år, med möjlighet till förlängning