Förändringsledare till infört IT-/ärendehanteringssystem

💛 Välkommen till ett uppdrag där du gör skillnad – Förändringsledare till infört IT-/ärendehanteringssystem

Vi söker dig som med trygg hand, nyfikenhet och värme vill stötta en organisation i förändring. Ett nytt IT-/ärendehanteringssystem – baserat på Microsoft FSM – är på väg att införas, och här kommer du in som en viktig person i att göra övergången smidig, begriplig och hållbar för alla inblandade.

Det här uppdraget handlar inte bara om teknik – utan om människor. Ditt stöd kommer vara avgörande för att medarbetare känner sig trygga, sedda och delaktiga genom hela förändringsresan.

💡 Vad du kommer att göra:

Hålla i utbildningar och workshops som skapar trygghet och förståelse kring det nya systemet

Finna närvaro både före och efter införandet – för att säkerställa att allt fungerar som tänkt och att användarna känner sig bekväma

Vara en hjälpande hand i arbetet med datamigrering och komplettering av dokumentation där det behövs

Samverka med olika delar av IT-organisationen för att säkerställa en gemensam riktning

Uppmärksamma och varsamt hantera utmaningar som kan dyka upp längs vägen

✨ Vi tror att du har med dig:

Erfarenhet av att leda förändringsarbete kopplat till införandet av nya IT-system

Trygghet i att anpassa ditt sätt att kommunicera och utbilda efter olika behov och grupper

En bakgrund där du arbetat med Microsoft Dynamics och gärna Microsoft FSM

Vana att samarbeta med personer från olika delar av en organisation

En flexibel inställning till resor – ungefär varannan vecka kan det förekomma

📅 Praktisk information:

Uppdragsstart är så snart som möjligt – gärna innan sommaren drar igång.

Vänligen ange eventuella semesterplaner för konsulten redan vid intresseanmälan.

Resor förekommer i uppdraget, cirka varannan vecka.

💕 Som person:

Du är ödmjuk, lyhörd och har ett genuint engagemang för människor

Du lär dig snabbt, trivs med att tänka pragmatiskt och gillar att få saker att hända

Du har ett varmt och inkluderande förhållningssätt – och drivs av att se andra lyckas