Projektledare, nivå 5 - Region Stockholm - FTV 2503-0218
TO DO
LÄS avropsdokumenten för mer info!
- CV på svenska i word-format
--> CV bör innehålla: • Namn på konsulten • Nuvarande arbetsgivare • Roll/roller och kompetensnivå • Beskrivning av Kompetenser • Tidigare anställningar med en kort beskrivning av tjänsten • Utbildningar • Utförda uppdrag, relevanta för avropsområdet och aktuell roll/roller
- MOTIVERA SKA-KRAV
- MOTIVERA BÖR-KRAV
- BIFOGA: signerat samarbetsavtal!
- BIFOGA: Referensuppdrag!
ROLL: Projektledare, nivå 5
Startdatum: 2025-05-19
Slutdatum: 2026-04-30
OPTION: 2027-04-30
STATIONERINGSORT: Hybrid. Stockholm/Uppdraget kan delvis utföras på distans, upp till 50 procent av arbetstiden.
PRIS.TAK: enligt ök.
OMFATTNING: 50%
BESKRIVNING:
Optimering av Customer Insights på Folktandvården. Folktandvården har implementerat ny marknadsföringsplattform och projektet syftar till att utveckla Folktandvårdens användning av Microsoft Dynamics Customer Insights på ett hållbart sätt utifrån kvalitet och säkerhet. Uppdraget syftar till att stärka både den affärsdrivande och varumärkesbyggande aspekten genom bland annat effektiv segmentering, relevanta kundresor och tydliga mätbara mål. Som konsult kommer du att vara en nyckelperson för att optimera Folktandvårdens användning av marknadsföringsplattformen Customer Insights (CI). Du kommer att leda arbetet med att segmentera målgrupper, skapa effektiva kundresor och definiera KPI:er för att säkerställa hög kvalitet och effektivitet i vår kommunikation och marknadsföring och leda projekt inom både verksamhet och teknik samt utveckla våra affärsmässiga och varumärkesstärkande processer.
SKA-KRAV:
1. - BIFOGA: signerat samarbetsavtal!
2. Nivå 5:
Kunskap Kompetens av högsta rang. Uppfattas som expert inom området i Sverige eller internationellt.
Erfarenhet Har deltagit i stora uppdrag inom olika områden och genomfört uppdrag med mycket hög kvalitet. Nivån uppnås normalt efter att konsult har befunnit sig på nivå 4 under minst 3 år.
Ledning Har stor vana och erfarenhet av att verka i ledande befattning.
Självständighet Mycket stor
3. Magisterexamen i Data och Systemvetenskap samt relevant utbildning inom marknadsföring och kommunikation.
4. Minst 15 års erfarenhet av Microsoft Dynamics.
5. Dokumenterad erfarenhet av att skapa och implementera effektiva kundresor och segmenteringsstrategier.
6. Erfarenhet som senior projektledare med fokus på digital marknadsföring, webb och kundupplevelse.
7. Erfarenhet av arbete inom komplex offentlig verksamhet.
8. Erfarenhet och kompetens i enlighet med de krav som gäller för den specifika upphandlingen.
9. Insikt och förståelse för uppdraget.
10. Mycket god förmåga att förstå och uttrycka sig på svenska i tal och skrift. Som bevis på att ovan krav uppfylls ska anbudsgivaren redovisa CV för offererad konsult samt två (2) referensuppdrag denne genomfört. CV CV får vara maximalt två och en halv (2 ½) A4-sida (inklusive beskrivning av 1.1 Mervärde) och ska innehålla följande uppgifter:
• Namn på konsulten
• Nuvarande befattning och arbetsgivare
• Roll och kompetensnivå
• Tidigare anställningar med en korta beskrivningar, som är kopplade till det som efterfrågas i denna Anbudsinbjudan, se punkten 1.4.2 Krav på tjänst.
11. Referensuppdrag Offererad konsult ska ha genomfört två (2) referensuppdrag, för att dessa ska anses giltigt och vara underlag för roll Projektledare ska följande krav framgå: Referensuppdragen ska avse uppdrag inom Projektledning varav minst ett (1) inom arbete med Microsoft 365 Customer Insights Dynamics.
• Minst ett (1) av referensuppdragen ska ha genomförts inom komplex offentlig verksamhet.
• Referensuppdragen ska ha pågått minst ett (1) år under de senaste fem (5) åren.
• Tid för referensuppdragets startdatum och slutdatum/pågående.
• Kontaktuppgifter till referenspersoner för genomförda referensuppdrag (Namn, telefonnummer och e-postadress).
• Referensuppdragsbeskrivning får max vara en (1) A4-sida per referensuppdrag. Anbudsgivaren ansvarar för att meddela angivna referenter att de kan komma att kontaktas.
BÖR-KRAV:
1. För att anbudsgivaren ska erhålla mervärde ska den offererade konsulten ha arbetat i bolag med komplex systemarkitektur och förstå affärs- och kundflöden mellan system och plattformar. Det ska tydligt framgå i konsultens CV att kravet ovan uppfylls och omfattningen på beskrivningen får maximalt vara en halv (½) A4-sida.
2. För att anbudsgivaren ska erhålla mervärde ska den offererade konsulten ha arbetat med att kartlägga verksamhetsprocesser parallellt med kundresor, digital transformation, förändringsledning och service design, webbredaktionellt arbete samt kunskaper i SEO.
3. För att anbudsgivaren ska erhålla mervärde ska den offererade konsulten ha god förståelse för systemarkitektur och dess beroenden – specifikt erfarenhet av hur olika system och plattformar inom regional verksamhet hänger ihop och påverkar varandra.
4. För att anbudsgivaren ska erhålla mervärde ska den offererade konsulten ha hög kompetens inom samt erfarenhet av kundkommunikation och marknadsföring – med fokus på att nå rätt målgrupp, i rätt kanal, med relevant budskap.
