Webbförvaltning

Deadline: 2025-05-08

Uppdragsplats: Uppdraget ska utföras på distans eller på plats hos kund i Stockholm. UX-resursen kan i normala fall arbeta på distans medan webbutvecklaren kan behöva vara mer tid på kontoret beroende på uppdragets art.

Uppdragsperiod: 2025-07-01 – 2027-06-30 + option: 1+1 år.

Omfattning: 300-400 timmar/år

Uppdragsbeskrivning

Vår kund förmedlar lediga hyreslägenheter i Stockholmsregionen. Under 2024 förmedlade de ungefär 20 400 lägenheter. Med det som utgångspunkt arbetar de för att göra det enklare både att söka efter en lämplig bostad och att hitta rätt hyresgäst.

Deras externa webb är ett viktigt verktyg till deras kunder. Sidan har ungefär 10 000 besökare varje dag. Kunden använder Optimizely, (tidigare Episerver) som publiceringsverktyg för webben. Webben är sammankopplad med deras verksamhetssystem. Det sker ett kontinuerligt kvalitetsarbete för att förbättra webbplatsen för användarna. Via webbplatsen når man också Bostadsportalen som är en användarportal som kan användas av fastighetsägare för att lämna in bostäder.

För intranätet används även där en lösning i Optimizely och senaste större förändringen gjordes 2024 då de migrerade hela webbplatsen från en Wordpresslösning till det nya verktyget. Intranätet är snarlik deras externa webb och följer samma styleguide och liknande struktur. intranätet fungerar som ett viktigt kommunikationsverktyg till kundens medarbetare. Intranätet är kopplat till deras AD med anställda för att deras kontaktbok ska fungera så smidigt som möjligt och kunna visa alla medarbetare på bolaget. Hantering av nya användare/redaktörer sker delvis manuellt genom tillägg i behörighetslistor via AD-et.

Beställaren bedömer att följande roller bör finnas för att uppfylla behovet:

-Webbutvecklare: Ansvarar för teknisk utveckling, underhåll och förbättring av webbplatserna.

-UX-designer: Ansvarar för att design och användarupplevelse optimeras enligt best practice och datadrivna insikter.

Intranät:

Avropet omfattar förvaltning och planerad utveckling av deras intranät ”Husnet”. Behovet omfattar i huvudsak att:

-Vara support med till exempel felsökning, felrättning och användarstöd för webbplatserna och applikationer som är kopplade till webbplatserna.

-Utföra löpande uppgraderingar och underhåll av applikationerna och bistå oss i arbetet med att hålla dem uppdaterade och säkra. Vara behjälplig med licenser och kontakter kring applikationerna vid behov.

-Uppskatta hur lång tid ett arbete kommer att ta. Arbetsleda akuta och planerade arbeten av webbplatserna. Dokumentera arbete och förändringar i systemen. Ge skriftlig information varje månad över genomförda och planerade arbeten.

-Utföra större uppgraderingar och underhåll av applikationerna.

-Ta fram underlag för utveckling som till exempel design, teknik eller andra förutsättningar inför utveckling.

-Vidareutveckla och införa nya funktioner inklusive tester.

-Ge strategisk rådgivning och utföra utredningar.

-Säkerställa tillgänglighet.

Externa webben:

För den deras externa webbplats har de behov av UX-stöd gällande användarbarhet och design på webben, bostadsportalen samt utveckling av deras digitala komponentbibliotek (styleguide). Det pågår till exempel arbete med att förbättra Mina sidor, samt ett övergripande arbete med att förbättra användbarheten för kunderna. Behov av utveckling i Optimizely samt rådgivning behövs också.

-Leverantören ska kunna använda Hotjar, Mouseflow eller liknande för att kunna fatta datadrivna designbeslut.

-Ta fram wireframes och mockups i Figma, eller liknande verktyg, för feedback och godkännande design.

-Figma, eller liknande verktyg, ska användas för att skapa och färdigställa design innan den överlämnas till utvecklare.

Konsulterna ska vara tillgängliga för intervjun och ska hålla en kortare presentation av de erbjudna konsulternas uppfyllnad av kriteriets olika delar (max 20 min).

Ska-krav

UX-designer

-Kompetensnivå 3 (9-12 år).

-Erfarenhet av Hotjar, Mouseflow eller liknande för att kunna fatta datadrivna designbeslut.

-Erfarenhet av att ta fram wireframes och mockups i Figma, eller liknande verktyg.

-Flytande på svenska i både tal och skrift.

Webbutvecklare

-Kompetensnivå 2 (4-8 år).

-Ska ha arbetat med webbutveckling med ASP.NET Core MVC, Optimizely CMS, JavaScript och SASS samt med att utveckla REST-api:er med ASP.NET.

-Utvecklaren ska i första hand ha kompetens inom system som Optimizely samt Piranha.

-Flytande på svenska i både tal och skrift.

Lösningsförslag

Leverantören ska skriftligt presentera ett lösningsförslag till anbudet. Lösningsförslaget ska innehålla en beskrivning för hur leverantören avser att driva uppdraget, vilka resurser som avses användas, beskrivning av kommunikation, avrapportering och avstämningar. Lösningsförslaget kommer att utvärderas utifrån följande bedömningsgrunder:

-Beskrivning av arbetssätt och organisation - relevans för uppdraget.

-Beskrivning av uppdragsstart – övertagande.

-Bemanning - erfarenhet och kompetens.

-Kommunikation - avrapporteringar/avstämningar.

Referensuppdrag

Referensuppdrag för respektive konsult ska bifogas med i anbudet.

-Referensuppdrag ska omfatta liknande uppdrag som denna förfrågan handlar om.

-Kontaktperson ska vara namngiven och det ska finnas kontaktuppgifter så att kunden kan komma i kontakt med referenten i förekommande fall.

-Referensuppdraget kan vara pågående eller slutfört inom de 3 senaste åren.

Bör-krav

UX-designer

-Kan påvisa särskild erfarenhet av webbtillgänglighet.

-Har dokumenterad erfarenhet av att ha jobbat med en Bostadsförmedling eller liknande verksamhet.

-Har arbetat i Figma för att skapa och färdigställa design redo för utveckling.

Återkom till oss senast 8/5 med nedan

CV på svenska där det tydligt framgår hur respektive krav uppfylls

Timpris

Om UK, bolags- och kontaktuppgifter

Tack på förhand!

Vänligen, Nexer