Teknisk projektledare vid införande av Co-management - Sundsvalls kommun - UH-2025-106

TO DO

LÄS avropsdokumenten för mer info!

- CV på svenska i word-format - CV ska minst innefatta namn, utbildning, dokumenterad kompetens och erfarenhet samt visa hur ställda krav är uppfyllda.

- MOTIVERA SKA-KRAV

ROLL: 1) erfaren teknisk projektledare eller team (maximalt 2 personer)

Startdatum: 2025-04-01

Slutdatum: 2025-06-30

OPTION:

STATIONERINGSORT: Sundsvall

TAK.PRIS: Enligt ök

OMFATTNING: Uppdragets omfattning bedöms vara mellan 200-400 timmar. 50-75%

BESKRIVNING:

Sundsvalls Kommun står inför en modernisering av sin datorplattformshantering och till detta uppdrag söker vi en (1) erfaren teknisk projektledare eller team (maximalt 2 personer) som kan arbeta mellan 50-75% under perioden 2025-04-01 – 2025-06-30. Projektledaren/teamet ska inleda och genomföra övergången, inklusive bedömning av befintliga verktyg, planering av övergången samt utbildning av intern personal.

Idag hanteras datorplattformen primärt via Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), inklusive OS-Deployment med mallar via eKlients verktyg SysMan. Den snabba utvecklingen inom IT och ökade krav på flexibilitet, säkerhet och effektivitet driver behovet av att utforska och implementera nya lösningar.

Syftet med detta uppdrag är att inleda en stegvis övergång mot en mer molnbaserad och flexibel hantering av datorplattformen genom att implementera Co-managering mellan SCCM och Microsoft Intune. På lång sikt är målet att i största möjliga mån nyttja Intune för en modern, säker och effektiv hantering av kommunens datorer.

Uppdraget ska innehålla följande delar

Översyn av nuvarande plattform och verktyg:

Resursen ska genomföra en noggrann bedömning av vår befintliga datorplattform och de verktyg som används för hantering och säkerhet av enheter. Här ska man identifiera möjliga förbättringsområden och rekommendera bästa praxis för en effektivare och säkrare datorplattform. Efter detta steg ska det finnas en handlingsplan innehållande:

• Vilka förmågor inom datorplattformen som initialt är mest lämpade att flyttas till Intune under en Co-managerad driftsmodell.

• En stegvis plan för övergången, med tydliga delmål och tidsramar.

• En analys av potentiella risker och utmaningar, samt förslag på hur dessa kan hanteras.

· En bedömning av resurser och kompetens som krävs för en lyckad implementering.

· En utvärdering av hur befintlig hantering, som OS-Deployment med mallar i SCCM, kan integreras eller anpassas till en Co-managerad miljö, och på sikt migreras till Intune.

· Rekommendationer kring säkerhetsaspekter och efterlevnad av relevanta regelverk.

· Förslag på mätbara nyckeltal (KPI: er) för att följa upp och utvärdera projektets framsteg och måluppfyllelse.

· Förslag på hur en ändamålsenlig förvaltningsorganisation ska se ut och upprätthållas.

Planering och implementering av Co-management

Utefter handlingsplanen ska resursen uppdragsleda en implementering av Co-management (kombinationen av Microsoft Endpoint Configuration Manager och Intune) i syfte att optimera hantering och säkerhet av våra enheter. Samt säkerställa att alla enheter och användare smidigt kan överföras till denna lösning utan störningar i verksamheten.

Transition till Microsoft Intune:

Stödja oss i att implementera och konfigurera Microsoft Intune som vårt primära hanteringssystem för alla enheter.

Säkerställa att alla användare och enheter är korrekt registrerade och konfigurerade för att dra nytta av de funktioner och fördelar som Intune erbjuder.

Utbilda interna team på bästa sätt att använda och administrera Intune i framtiden.

SKA-KRAV:

1. CV för offererad konsult/team där kompetens och erfarenhet framgår.

2. Två referensprojekt som liknar det uppdrag som Sundsvalls kommun efterfrågar och där projekten har liknande behov som Sundsvalls kommun. Referensprojekten ska ha tillhörande referenspersoner som beställaren kan kontakta.

3. Den offererade konsulten/teamet ska ha erfarenhet av att arbeta med Microsoft Endpoint Configuration Manager, Intune och Co-management mellan dessa verktyg.

4. Den offererade konsulten/teamet ska ha stark teknisk kunskap om Microsoft 365, säkerhetsprinciper, och hantering av enheter och applikationer.

5. Den offererade konsulten/teamet ska ha förmåga att kommunicera komplexa tekniska lösningar på ett tydligt och begripligt sätt till både teknisk personal och icke-teknisk personal.

6. Den offererade konsulten/teamet ska ha förmåga att leda och koordinera projekt, samt hantera deadlines och resurser effektivt.

7. Den offererade konsulten/teamet ska ha dokumenterad kompetens för att organisera och utföra efterfrågad tjänst.

8. Leverantören ska erbjuda support och utbildning för interna användare och administratörer.

9. Möjlighet att jobba på plats i Sundsvall omkring 50 procent av tiden per vecka

10. Samtliga resekostnader m.m. ska ingå i offererat pris

God och dokumenterad kunskap och erfarenhet av att implementera Co-managering mellan SCCM och Microsoft Intune hos offererad konsult/team enligt punkt 1.2 Uppdrag och omfattning