Architect Senior Specialist

Kund söker Architect Senior Specialist (tech)

Vi söker en BMC Remedy-utvecklare och arkitekt för att stödja och förbättra företagets BMC Remedy-installation. Rollen innebär att förstå intressenters behov och förbättra plattformen utifrån dessa behov, felsöka hela miljön när problem uppstår, samt stödja användare med både enkla och avancerade förfrågningar och bistå organisationen med avancerade data- och rapporteringsfrågor.

Ansvarsområden:

• Genomföra små till medelstora förbättringar på BMC Remedy-plattformen från start till slut. Prata med intressenter för att förstå kraven och sedan designa, bygga, testa och implementera förbättringen.

• Felsöka problem relaterade till BMC Remedy-plattformen.

• Stödja slutanvändare.

Kvalifikationer:

• Dokumenterad erfarenhet och kunskap inom utveckling och hantering av BMC Remedy-plattformen, inklusive moduler som ITSM, CMDB och specialbyggda applikationer.

• God samarbetsförmåga med teammedlemmar och intressenter, samt förmåga att arbeta självständigt samtidigt som man håller kontakt med team och intressenter globalt.

• Felsökningsförmåga både inom BMC-applikationen och i den omgivande miljön.

• Utvecklarkompetens för att analysera ett behov och utveckla en lämplig lösning.

• Erfarenhet av utveckling, administration och drift från följande områden är ett krav:

• Remedy som utvecklingsplattform
• Remedy som integrations- och automatiseringsplattform, inklusive RESTful API
• och Spoon
• BMC CMDB
• Smart Reporting
• Digital Workplace
• Erfarenhet av BMC Helix-versionen är fördelaktigt:
• Helix som plattform
• Helix Dashboards
• DWP Catalog
• Kunskaper inom följande områden är meriterande:
• MS SQL
• AWS-utveckling och Terraform
• Python

Svara med CV på engelska och i Word samt en kort motivering.