UX-designer / Tjänstedesigner (nivå 3) start aug

11286
26 Aug, 2024 to 31 Dec, 2024
Sundbyberg (Onsite)

Vi söker en UX-designer på nivå 3 vilket normalt uppnås efter 4-8 års erfarenhet.

Start: aug (pga av säkerhetsklassning)

Längd: 31 dec 2024

Plats: Sundbyberg (30% remote är ok)


Vi söker en UX designer till kundmötesavdelningens tjänsteutvecklingssektion. Sektionen bemannar flera team med specialistkompetens inom UX och tillgänglighet. Kundmötet består i dagsläget av två utvecklande tåg vars uppdrag är att skapa en trygg, sammanhållen upplevelse i kundens föredragna miljö och utifrån kundens situation.

UX designern kommer tillhöra team Bridgetown som jobbar med att skapa ett digitalt kundmöte där externa användare kan inspireras och lätt förstå hur de kan använda Kundens öppna data och API:er. Teamet har utvecklare och kommunikatörer/copy i teamet och vi jobbar prestigelöst och användarcentrerat tillsammans. Teamet tillhör ett tåg med flera andra team, som denna roll både kommer samarbeta med, men också ha möjlighet att göra punktinsatser för om intresse finns för det. UX-designern tillhör också Kundens design och UX-community.


Skills som vi sett varit av stort värde i denna roll är: vara drivande, duktig på att hålla workshops och fånga upp behov som omvandlas till skisser eller annat visuellt samt ta fram koncept som synkas med olika stakeholders.


Förtydligande för tidsåtgång säkerhetsprövning:

Kunden omfattas av säkerhetsskyddslagstiftningen vilket innebär att uppdraget kan vara placerat i säkerhetsklass och säkerhetsprövning av leverantör/konsult krävs.

Säkerhetsprövningens omfattning meddelas vid senare steg i urvalet. Processen för upprättande av Säkerhetsskyddsavtal och genomförande av registerkontroll beräknas ta ca sex till åtta veckor från tilldelning av uppdraget, men kan ta längre eller kortare tid. Konsultens uppdrag kan inte påbörjas innan denna process har genomförts och startdatum meddelats av kunden.

ÖVRIGT: Uppdraget kan variera beroende på behov av kompetens i andra delar av Kunden.

Skills:


Konsulten ska minst ha följande kompetenser och/eller erfarenheter:

Minst två års utbildning inom design på universitetsnivå eller motsvarande

Minst fyra års praktisk arbetserfarenhet eller utbildning inom grafisk design

Minst två år aktuell erfarenhet av arbete som tjänstedesigner med uppdrag att utforma digitala tjänster och flöden som balanserar användarbehov, verksamhetsmål och tekniska förutsättningar

Minst tre års erfarenhet av att arbeta med de olika delar som ingår i tjänstedesignsprocessen (user research, idégenerering, prototypande och testning, paketering)

Bemästrar flera olika metoder för att leda workshops samt sammanfatta och dokumentera insikter från dem, samt god förmåga att lära ut dessa metoder

Meriterande Kriterium:

Arbetserfarenhet av att använda prototypverktyg, som till exempel Figma, och digitala verktyg för konceptualisering och workshops på distans, som till exempel Miro

Arbetserfarenhet av att ta fram visioner och roadmaps för tjänster och värdeströmmar

Goda kunskaper och tidigare erfarenheter av arbete med digital tillgänglighet

Arbetserfarenhet av eller utbildning inom kommunikation

Arbetserfarenhet av SAFe och agilt arbete i utvecklingsteam.

Personliga egenskaper (bedöms vid intervju):

God kommunikationsförmåga i det svenska språket vad gäller både tal och skrift

God förmåga att kommunicera och förklara designmetodik, kvalitativa insikter och lösningar för kollegor med andra kompetenser

Vara drivande, duktig på att hålla workshops och fånga upp behov som omvandlas till skisser eller annat visuellt samt ta fram koncept som synkas med olika stakeholders.