Service Manager ( Systemförvaltare )

Uppdraget är öppnat igen pga beställare inte hade tid.

Till vår direkt kund i Stockholm säker vi denna roll.

Deadline att svara är fredag 12:e- Motivera efter de 5 punkter i Om dig. Se till att ditt Cv är riktat och rollen syns på de uppdrag du haft som Service manager.

I rollen som Service Manager arbetar du med aktiviteter som behövs för att upphandla, etablera, utveckla och förvalta en IT-tjänst, inklusive budgetansvar för tjänsten. Du har huvudansvar för ett antal tjänster, men ingår i en grupp med flera Service Managers.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär

- att verka för att ta fram förvaltningsbara lösningar som ligger i linje med affärsmål, riktlinjer för IT-utveckling, målarkitektur och IT- information & säkerhetskrav samt ansvara för att test och kvalitetssäkring görs av lösningar enligt upphandlad tjänst

- arbeta med kontinuerlig utveckling av tjänster och, när aktuellt, avslut av tjänster

- beställning och upphandling av IT-tjänster från leverantör

- att säkra och delta i arbetet inom incidenthantering, problem- och change-processer samt samordning av releaser och versionshantering

- att säkra dokumentation för IT-lösningarna

- omvärldsbevakning inom området/relevanta teknologier

- ansvara för budget och prognosarbete för tjänsten samt fakturahantering

Om dig

För att vara framgångsrik i rollen bör du

- ha erfarenheter av liknande roller så som Service Manager, systemförvaltare, systemansvarig, tjänsteansvarig eller liknande

- ha flera års erfarenhet av IT-förvaltning

- ha kunskap och erfarenhet av att realisera verksamhetskrav i en systemlösning

- med fördel ha akademisk utbildning inom relevant område eller motsvarande förvärvad erfarenhet

- kommunicera obehindrat på svenska och engelska både i tal och skrift

Det är ett plus om du har erfarenhet av

- upphandling (extra meriterande är upphandlingserfarenhet av LUF)

- implementering och förvaltning av system i molnmiljö

Det är extra meriterande om du har arbetat med systemförvaltning i en agil kontext.

Du har ett starkt självledarskap och trivs som bäst med när du får vara med och etablera nytt och inte allt är tillrättalagt. Du är bra på att skapa relationer och du gillar att ha dialog med personer inom olika kompetensområden.

Som person är du engagerad, ödmjuk och nyfiken med förmåga att snabbt sätta dig in SJs affär och verksamhet. Det händer mycket hos oss och det är viktigt att du trivs med att arbeta i en föränderlig miljö. Du är van att ta initiativ, är proaktiv och tycker om att komma med idéer till förbättring. Att du är van att arbeta i team likväl som självständigt ser vi som en självklarhet. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Om SJ Stockholmståg

SJ Stockholmståg AB är ett nyetablerat dotterbolag inom SJ-koncernen. I november 2023 bad Trafikförvaltningen i Region Stockholm SJ AB om att ta över pendeltågstrafiken i ett så kallat nödavtal. Det innebär att SJ Stockholmståg AB tar över ansvaret från dagens operatör den 3 mars 2024. Nödavtalet som SJ och Region Stockholm har tecknat kommer gälla i två år, med option på ytterligare ett plus ett år, från och med trafikstart.