Systemutvecklare ServiceNow (Nivå 4) (Hybrid) (11891) - uppdaterad

11891

15 May, 2024 to 31 May, 2026

Göteborg (50% remote)

Göteborgs Stad Intraservice som är Göteborgs stads interna IT-leverantör söker Systemutvecklare ServiceNow till enheten IT Serviceapplikationer.

Svar till Fujitsu

• CV för tilltänkt konsult på svenska i Word-format, som styrker kompetensnivå 4 och uppställda krav

• Timpris. Samtliga kostnader ska ingå i det offererade timpriset

• Ifylld svarsbilaga enligt instruktion i bilagan

• Svar gällande skretess, Jäv och tidigare anställning på Intraservice, se bilaga

2024-04-23

Kunden har gjort några förtydliganden i bifogad fil samt flyttat fram svarsdatum.

Denna förfrågan kan delas på fler än en konsult. Utvärderingen kommer i så fall från de anbuden bli snittpoäng.

Vinnande anbud blir därmed = kandidat/er med högst antal (snitt) poäng. Alla ska krav måste uppfyllas av alla kandidaterna.

Kravet på certifiering är justerat för att stämma bättre till utvecklarrollen.

Omfattning

Cirka 100% av en heltid.

Plats

Arbetsuppgifterna kan utföras på distans till viss del, men primärt i våra lokaler då tillgång till andra medarbetare och resurser krävs. Andra omständigheter kan komma att påverka detta. Intraservice har en policy med minst 50% arbete på plats och att även det gäller denna konsult.

Period

Avtalsperioden kommer vara 2024-05-15 alternativt så fort avtal kan tecknas tom som längst 2026-05-31

Uppgifter

Konsult som Intraservice söker ska:

• Ha ett övergripande ledande ansvar för att fördela arbetsuppgifter bland utvecklare, bemanna i samband med releaser, driva interna stand-up möten med utvecklare, se till så att riktlinjer och processer följs bland utvecklare, delta i övergripande leveransmöten och representera utvecklarna.

• Utifrån ställda behov och krav ta fram ett lösningsförslag i ServiceNow som realiserar nytta och kostnadseffektivitet.

• Kunna analysera och bryta ner krav/behov i dialog med verksamheten.

• Kunna göra en konsekvens- och gap-analys i de fall det behövs. Bereda och ta fram underlag i frågor rörande strategiska beslut gällande ServiceNow-miljös framtida utveckling inom Göteborgs Stad.

• Utveckla och implementera funktioner baserat på plattformen ServiceNow.

• Utveckla automatiserade testfunktioner och utföra tester.

• Delta i arbete runt årsvisa uppgraderingar av ServiceNow.

• Dokumentera utvecklade funktioner.

• Framtagande av estimat gällande nyutveckling.

• Vid behov delta i veckovisa releaser.

• Kunna följa rutiner/riktlinjer som är uppsatta.

• Hålla sig uppdaterad och informerad gällande kommande nyheter och roadmaps från leverantören och se till så att Göteborgs Stad får ut mest effekt av detta.

• Jobba tillsammans med våra kunder, SDM, förvaltningsledare, arkitekt och de kravanalytiker, systemförvaltare och utvecklare som ingår i systemförvaltningsteamet.

• Vara behjälplig i olika IT-projekt samt representera ServiceNow i olika forum om så krävs.

Leveranser

• Utveckling, test och implementation av funktioner i ServiceNow samt dokumentation av dessa.

• Överlämning till teknisk systemförvaltning av utvecklade leveranser.

• Vara del av tekniska förvaltningsteamet och följa de regler, rutiner för utveckling och förvaltning som finns framtagna.

Villkor

Villkoren för uppdraget kommer att vara grundade på Fujitsus ramavtal med Göteborgs Stad avseende Konsulter IT Data B - Systemutveckling och Förvaltning